Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente. Curso con 15 módulos y Certificado de profesionalidad de nivel 3

Ofimática

Módulo Formativo

Con este Módulo Formativo conseguirás la formación necesaria para manejar a la perfección las herramientas ofimáticas más usuales, además recibirás una acreditación parcial acumulable, que junto con otros Módulos Formativos podrás obtener el Certificado de Profesionalidad correspondiente.

Grabación de Datos

Módulo Formativo

Con este Módulo Formativo conseguirás la formación necesaria para ser capaz de realizar tareas de introducción de datos en soporte informático, además recibirás una acreditación parcial acumulable, que junto con otros Módulos Formativos podrás obtener el Certificado de Profesionalidad correspondiente.

Técnicas de Recepción y Comunicación

Módulo Formativo

Con este Módulo Formativo conseguirás la formación necesaria para ser capaz de realizar las tareas propias de recepción en la empresa, además obtendrás una acreditación parcial  acumulable, que junto con otros Módulos Formativos podrás obtener el Certificado de Profesionalidad correspondiente.

Operaciones Administrativas Comerciales

Módulo Formativo

Con este Módulo Formativo conseguirás la formación necesaria para ser capaz de llevar a cabo las operaciones administrativas necesarias en el proceso comercial, además recibirás una acreditación parcial acumulable, que junto con otros Módulos Formativos podrás obtener el Certificado de Profesionalidad correspondiente.

Lengua Extranjera Profesional para la Gestión Administrativa en la Relación con el Cliente

Módulo Formativo

Con este Módulo Formativo conseguirás la formación necesaria para ser capaz de comunicarte en una lengua extranjera de forma profesional con el cliente, además obtendrás una acreditación parcial acumulativa, que junto con otros Módulos Formativos podrás obtener el Certificado de Profesionalidad correspondiente.

Gestión de Archivos

Módulo Formativo

Con este Módulo Formativo conseguirás la formación necesaria para ser capaz de realizar actividades de Gestión de Archivos, además recibirás una acreditación parcial acumulable, que junto con otros Módulos Formativos podrás obtener el Certificado de Profesionalidad correspondiente.

Prácticas profesionales no laborales

Módulo Formativo

Atención al cliente en el proceso comercial

Unidad Formativa

Con esta Unidad Formativa conseguirás la formación necesaria para ser capaz de realizar actividades de Atención al cliente en el Proceso Comercial, además recibirás una acreditación parcial acumulable, que junto con otras Unidades Formativas podrás obtener un Módulo Formativo que a la vez te permitirá obtener un Certificado de Profesionalidad.

Gestión administrativa del proceso comercial

Unidad Formativa

Con esta Unidad Formativa conseguirás la formación necesaria para ser capaz de realizar actividades de Gestión Administrativa en el Proceso Comercial, además recibirás una acreditación parcial acumulable, que junto con otras Unidades Formativas podrás obtener un Módulo Formativo que a la vez te permitirá obtener un Certificado de Profesionalidad.

Aplicaciones informáticas de la gestión comercial

Unidad Formativa

Con esta Unidad Formativa conseguirás la formación necesaria para manejar a la perfección las Aplicaciones Informáticas más utilizadas en la Gestión Comercial, además recibirás una acreditación parcial acumulable, que junto con otras Unidades Formativas podrás obtener un Módulo Formativo que a la vez te permitirá obtener un Certificado de Profesionalidad.

Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos

Unidad Formativa

Con esta Unidad Formativa conseguirás la formación necesaria para conocer y manejar las Aplicaciones Informáticas de Tratamiento de Textos, además recibirás una acreditación parcial acumulable, que junto con otras Unidades Formativas podrás obtener un Módulo Formativo que a la vez te permitirá obtener un Certificado de Profesionalidad.

Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo

Unidad Formativa

Con esta Unidad Formativa conseguirás la formación necesaria para conocer y manejar las Aplicaciones Informáticas de Hojas de Cálculo de forma eficaz, además recibirás una acreditación parcial acumulable, que junto con otras Unidades Formativas podrás obtener un Módulo Formativo que a la vez te permitirá obtener un Certificado de Profesionalidad.

Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales

Unidad Formativa

Con esta Unidad Formativa conseguirás la formación necesaria para conocer y manejar las Aplicaciones Informáticas de Bases de Datos Relacionales, además recibirás una acreditación parcial acumulable, que junto con otras Unidades Formativas podrás obtener un Módulo Formativo que a la vez te permitirá obtener un Certificado de Profesionalidad.

Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información

Con esta Unidad Formativa conseguirás la formación necesaria para realizar presentaciones y gráficas de información utilizando aplicaciones informáticas, además recibirás una acreditación parcial acumulable, que junto con otras Unidades Formativas podrás obtener un Módulo Formativo que a la vez te permitirá obtener un Certificado de Profesionalidad.

Sistema operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y correo electrónico

Con esta Unidad Formativa aprenderás lo necesario para conocer el sistema operativo, buscar información en Internet e Intranet y a manejar el correo electrónico, además recibirás una acreditación parcial acumulable, que junto con otras Unidades Formativas podrás obtener un Módulo Formativo que a la vez te permitirá obtener un Certificado de Profesionalidad.